AGB ONLINESHOP

1 Geltungsbereich

1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns (Beauty Hills Cosmetics GmbH) und dem Käufer gelten im Rahmen des Beauty Hills Onlineshops ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Die Vertragssprache ist Deutsch.

2 Bestellung und Vertragsabschluss

1. Alle unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
2. Der Besteller gibt nach Eingabe seiner Daten und dem Anklicken des Bestellbuttons („Zahlungspflichtig bestellen“) ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist für den Besteller verbindlich gemäß § 145 BGB. Wir sind nicht verpflichtet, Angebote des Bestellers anzunehmen und können die Annahme jederzeit ohne Angabe von Gründen verweigern. In diesem Fall informieren wir den Besteller unverzüglich über die Nichtannahme seines Angebots per E-Mail. Wir nehmen das Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung, innerhalb von 2 Werktagen per E-Mail an den Besteller, oder durch Auslieferung der bestellten Ware an. Ein bindender Vertrag kann aber auch schon vorher zustande kommen, wenn der Besteller eine Sofort-Zahlungsweise wählt und die Zahlung mit Absenden der Bestellung vornimmt. In diesem Fall erfolgt der Vertragsschluss zu dem Zeitpunkt, an dem der Besteller die Zahlung auslöst und der entsprechende Zahlungsdienst ihm die Ausführung der Zahlungsanweisung bestätigt.
3. Beauty Hills verkauft sämtliche Waren nur in haushaltsüblichen Mengen. Dies beinhaltet einerseits die Anzahl der Produkte einer Bestellung, anderseits auch die Anzahl der Produkte mehrerer Bestellungen, die eine haushaltsübliche Menge überschreiten.
4. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Außerdem wählen Sie aus, bei welcher Kosmetikerin Sie in Behandlung sind. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten und welche Versandart Sie wünschen. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf „Zahlungspflichtig bestellen“ an uns absenden. Die Pflichtfelder sind im Bestellprozess „*“ gekennzeichnet. Diese müssen mindestens ausgefüllt werden, um eine Bestellung tätigen zu können.
5. Der Bestelltext wird von uns gespeichert. Sie können nach Absendung der Bestellung, welche durch Klicken auf „Zahlungspflichtig bestellen“ erfolgt, den Bestelltext drucken. Außerdem erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene Email-Adresse.

3 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

4 Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Derzeit liefern wir in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, insbesondere nach Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern. Eine Lieferung in die Schweiz sowie in Länder außerhalb der EU ist ausgeschlossen.
2. Über die Verfügbarkeit und Lieferzeit wird bei der Produktbeschreibung Auskunft erteilt.
3. Sollten wir nicht alle bestellten Waren auf Lager haben, sind Teillieferungen im zumutbaren Rahmen zulässig. Die Nachlieferungen erfolgen für Sie portofrei.

5 Preise und Versandkosten

1. Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2. Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale in Höhe von EUR 4,50, wenn der Bestellwert unter EUR 69,00 liegt. Ab einem Bestellwert von EUR 69,00 ist die Lieferung innerhalb Deutschlands für Sie versandkostenfrei. Für Lieferungen in die übrigen EU-Länder (ohne Schweiz) berechnen wir eine Versandpauschale in Höhe von EUR 9,90, wenn der Bestellwert unter EUR 150,00 liegt. Ab einem Bestellwert von EUR 150,00 ist die Lieferung in diese Länder für Sie versandkostenfrei. Eine Lieferung in die Schweiz ist ausgeschlossen.
3. Lieferungen in die Schweiz oder in sonstige Länder außerhalb der Europäischen Union werden nicht angeboten.

6 Zahlungsbedingungen

1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Paypal Plus (Paypal, Kreditkarte, Lastschrift und Rechnung) oder per amazon payment. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Für die anderen Länder, in welche wir liefern, bieten wir die Zahlungsarten per Paypal Plus und per amazon payment an. Bitte beachten Sie, dass Paypal Plus nicht alle og Zahlungsmethoden für Länder, welche nicht Deutschland sind, anbietet. Die jeweils angebotenen Paypal Plus Zahlungsmethoden können Sie während des check-out Prozesses sehen.
2. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7 Gewährleistung (Mängelhaftung), Transportschäden

1. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
2. Bitte reklamieren Sie Transportschäden sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Die Kontaktmöglichkeiten sind im Impressum einzusehen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Versäumung der Reklamation oder Kontaktaufnahme für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen hat. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen zu können.
3. Handelt der Kunde als Unternehmer, gilt hinsichtlich des Prüfungsmaßstabes § 377 HGB.

8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Beauty Hills Cosmetics GmbH
Schulstr. 47
D-65795 Hattersheim
Tel +49 (0)6190 / 975 60 70
Fax +49 (0)6190 / 975 60 720
E-Mail info@beautyhills.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Gründe für das Nichtbestehen und für vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht im Fernabsatz besteht nicht:

Bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Bei Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Das Widerrufsrecht im Fernabsatz erlischt vorzeitig:

Bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Bei Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Testaktion Beauty Hills

Im Rahmen der „30-Tage-Testaktion“ können Sie die Beauty Hills Produkte risikolos testen und nach Ablauf des Zeitraumes selbst entscheiden, ob Sie diese behalten möchten.

Um diese Aktion zu nutzen, müssen Sie einen Kundenaccount bei Beauty Hills besitzen. Diesen können Sie kostenfrei auf unserer Webseite anlegen. Nach erfolgreich abgeschlossener Bestellung können Sie Ihre Bestellung unter „Meine Bestellungen“ in Ihrem Account einsehen.

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein können Sie ihre Bestellung teilweise oder vollständig Retournieren. Dafür wählen Sie bitte die jeweilige Bestellung in Ihrem Kundenkonto aus. Bitte beachten Sie das der Widerruf bis spätestens 30 Tage nach der Aufgabe der Bestellung bei uns eingegangen sein muss. Retouren Anfragen, die nach diesem Zeitraum bei uns eingehen können, leider nicht bearbeitet werden. Bitte füllen Sie bei der Retouren Anfrage das Kommentarfeld aus und beschreiben Sie kurz aus welchen Gründen Sie die Produkte retournieren möchten.

Pro Kunde kann ein Produkt jeweils nur einmal im Rahmen der Testaktion bestellt werden. Retouren Anfragen von mehrmals bestellten Produkten können nicht bearbeitet werden.

9 Ablauf Rücksendung der Ware

Nehmen Sie Ihr Recht aus §8 in Anspruch gelten für den Ablauf der Rücksendung folgende Bedingungen:
Die Originalverpackung gehört zu den empfangenen Leistungen, die bei einem Widerruf oder Rücktritt vom Kaufvertrag zurück zu gewähren ist. Der Besteller hat daher die Ware bei der Rücksendung in der Originalverpackung zurückzusenden. Für den Fall, dass die Originalverpackung vom Besteller nicht mehr herausgegeben werden kann, ist er insoweit zum Wertersatz verpflichtet (§§ 346 Abs. 2, 357 Abs. 3 BGB). Wir empfehlen daher dem Besteller dringend, die Originalverpackung aufzubewahren, falls eine Rücksendung der Ware in Betracht kommt. Die Ausübung eines Widerrufs oder eines Rücktrittsrechts hängt jedoch nicht davon ab, ob die Ware in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt wird.

10 Firmenlogo, Marken, Bilder und Texte

1. Werbeanzeigen, die unser Firmenlogo, unsere Bilder und Texte enthalten, dürfen nur nach vorheriger Zustimmung geschaltet werden.
2. Die unseren Erzeugnissen zugeordneten Marken dürfen werblich nur mit unserer vorherigen Zustimmung verwendet werden.

11 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

1. Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
2. Sind die Vertragsparteien Kaufleute, ist das Gericht an dem die Beauty Hills Cosmetics GmbH ihren Sitz hat, zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist.

12 Weitere Kundeninformationen

1. Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen.

https://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf
https://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html

1. Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren entnehmen Sie bitte den Produktbeschreibungen in unserem Onlineangebot.

III. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

1. Die Lieferzeit ist der jeweiligen Artikelbeschreibung zu entnehmen. Fallen in die Lieferzeit Sonn- und Feiertage, so verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
2. Beschwerden, Reklamationen und sonstige Gewährleistungsansprüche können Sie unter der im Impressum angegebenen Adresse vorbringen.

AGB Onlineshop download

Um die AGB´s aus dem Download öffnen zu können, benötigen Sie den Acrobat Reader, der Ihnen kostenfrei zum Download des Herstellers zur Verfügung steht.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.